Zásady zpracování osobních údajů a používání cookies

Provozovatel:

Webové stránky www.bestopro.cz provozuje:

Provozovatel/Správce: BESTO PRO, s.r.o.
IČO: 25615041
Sídlo: Karla Havlíčka Borovského 2141, 356 01 Sokolov
Kontaktní e-mail: prodejna@bestopro.cz

---

Tento dokument popisuje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji a jak na webu využíváme soubory cookies.

---

1. Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webu, zpracováváme vaše údaje za účelem vyřízení vašeho dotazu či požadavku.
Rozsah zpracování: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, případně další údaje, které sami uvedete v textu zprávy.
Právní základ: Oprávněný zájem správce na vyřízení komunikace s klienty a návštěvníky webu.
Doba uchování: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následné komunikace (zpravidla nejdéle po dobu 1 roku od ukončení komunikace), pokud zákon nevyžaduje delší uchování nebo nedojde k navázání smluvního vztahu.

---

2. Odběr newsletteru (Zasílání obchodních sdělení)

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, budeme vám zasílat informace o novinkách, produktech a službách spojených s naším webem.
Rozsah zpracování: E-mailová adresa.
Právní základ: Váš dobrovolný souhlas, který vyjadřujete zadáním e-mailu a potvrzením odběru.
Doba uchování: Po dobu trvání vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoliv odvolat (odhlásit se) kliknutím na odkaz v patce každého newsletteru nebo zasláním e-mailu na naši kontaktní adresu.

---

3. Soubory cookies

Na našem webu používáme soubory cookies a obdobné technologie za účelem zajištění funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a personalizace reklam. Cookies dělíme na:

Nezbytné (technické) cookies: Jsou nutné pro správné fungování webu (např. zabezpečení, navigace). Bez nich nemůže web správně fungovat. Pro jejich používání nepotřebujeme váš souhlas.
Analytické a statistické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají (např. Google Analytics). Tyto cookies zpracováváme pouze na základě vašeho aktivního souhlasu uděleného v cookie liště.
Marketingové a reklamní cookies: Slouží k zobrazování relevantní reklamy napříč internetem a měření úspěšnosti reklamních kampaní (např. Meta Pixel). Tyto cookies zpracováváme pouze na základě vašeho aktivního souhlasu uděleného v cookie liště.

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit přímo ve svém webovém prohlížeči nebo prostřednictvím odkazu/tlačítka pro správu cookies na našem webu.

---

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje udržujeme v tajnosti. Pro zajištění chodu webu a našich služeb však využíváme externí partnery (tzv. zpracovatele), kterými jsou zejména:
Poskytovatel webhostingu a IT infrastruktury.
Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (např. Google, Meta).
Poskytovatel nástroje pro rozesílání newsletterů.

---

5. Vaše práva v souvislosti s GDPR

Podle nařízení GDPR máte vůči nám jako správci následující práva:
Právo na přístup k vašim osobním údajům a informacím o jejich zpracování.
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz údajů (právo „být zapomenut“), pokud již nejsou potřeba nebo odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování v určitých případech.
Právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
Právo na přenositelnost údajů.
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že zpracování probíhá v rozporu s právními předpisy.

---

Tento dokument je platný od 01.01.2021.